Vi søger Head of CRM

Vi leder efter en strategisk og dedikeret Head of CRM, der med passion for digitale løsninger og solid teknisk forståelse vil blive ansvarlig for udvikling af bureauets CRM-strategi og relaterede services.

Om Hjaltelin Stahl
Hjaltelin Stahl er et cross-media bureau med mere end 140 samarbejdende specialister. De arbejder med kommunikation på tværs af medier og platforme for nogle af de største brands og virksomheder herhjemme, herunder COOP, Arla,Telia, PANDORA, Nykredit, IKEA, Københavns Lufthavn, Danish Crown og mange flere.

Hjaltelin Stahl er en ung og levende arbejdsplads, der konstant udvikler sig for at være blandt de bedste bureauer i branchen. De er for 5. år i træk udnævnt til Danmarks bedste reklamebureau med en unik evne til at skabe resultater og skabe sammenhængende kommunikation for deres kunder.

Hjaltelin Stahl har siden 2019 været en del af det internationale konsulenthus Accenture. Bureauet er fortsat under navnet Hjaltelin Stahl med samme ledelse og medarbejdere i de samme lokaler i det centrale København. Værdier som høj kreativitet, stor teknisk kompetence og skarp forretningsforståelse er derfor stadig kendetegnende for bureauet. Det nye er, at deres kunder, gennem Hjaltelin Stahl, nu også har adgang til verdens største kompetencer inden for bl.a. digital experience design, data analytics, artificial intelligence, e-commerce, og omnichannel kunderejser mellem fysisk butik og digitale kanaler. I et omfang, der aldrig før har været tilbudt i Danmark.

Til at styrke deres CRM-projekter og -initiativer, søger Hjaltelin Stahl nu en Head of CRM, der deler bureauets høje ambitioner.

Stillingen
I rollen som Head of CRM bliver du sat i spidsen for et af markedets førende bureauer inden for web- og marketing automation. Din hovedopgave er at udvikle den overordnede CRM-strategi for Hjaltelin Stahls kunder og sikre højeste kvalitet på tværs af projekter. Du får ansvaret for at fastlægge og styre scope af digitale løsninger i samarbejde med en række af landets dygtigste fagspecialister – fra forretningsstrateger, dialogarkitekter og tekstforfattere til dataanalytikere og automation specialister.

Sammen med CRM-teamet skal du udvikle strategi og planer fra bunden samt identificere, hvilke aktiviteter der skal igangsætttes hos Hjaltelin Stahls kunder. Det er derfor vigtigt, at du er i stand til at lede udviklingsprojekter i samarbejde med projektledere og styre analysefase, udarbejde kravspecifikation, estimater, projektplan samt sikre gennemarbejdede tests, foruden styring af tekniske ressourcer i et projektteam med fokus på motivation såvel som deadlines og effektivitet.

Du vil oftest være kundens primære kontakt, og du er således den, der styrer kunden sikkert gennem processer og projekter samt sikrer, at du får det bedste ud af det team, det budget og den tid, der er til rådighed. Du leverer, uanset om det enkelte projekt er en kompleks webløsning, en app eller en e-mail marketing-kampagne.

Din profil
Den ideelle kandidat har en relevant uddannelse inden for marketing, digital marketing eller lignende og kommer med 6-8 års relevant erfaring fra førende stillinger i et reklame- eller digitalt marketingbureau, hvor du har siddet med dialog-projektledelse. Du er ekspert inden for dit felt og dit hjerte banker for relationsdrevet marketing. Du er vant til at arbejde med større dialogplatforme (fx Oracle, Adobe eller Salesforce), og du forstår dig på både arkitektur og datamodeller. Det er essentielt, at du er selvkørende og at du evner at drive flere store projekter på samme tid uden at miste overblikket eller gå på kompromis med detaljen og kvaliteten. Du holder dig opdateret inden for dit felt og har naturlig interesse for og forstand på teknologi, forretning og ikke mindst på mennesker. Du er skarp til at definere KPI’er og evaluere resultater på baggrund af data, hvorfor stillingen også kræver, at du er resultatorienteret af natur og kan arbejde under stort pres. Derudover kommer du med stærke kommunikative evner, skriftligt såvel som mundtligt, både på dansk og engelsk.

Som person er du passioneret omkring dit arbejde og kommer med et højt drive. Du er initiativrig og drives af at opnå resultater og få indsatser frem i organisationen. Det er essentielt, at du er udadvendt, kundeorienteret og opsøgende, idet du bliver en del af et bureau med stor aktivitet og derfor skal være i stand til at samarbejde og motivere på tværs af afdelinger og faglige profiler. Du er derfor en empatisk og begavet relationsskaber og stærk teamplayer, der både kan lytte og sparre, som har de overordnede strategier og målsætninger for øje, og målrettet går efter at imødekomme dem.

Vigtigst af alt kan du se dig selv være en del af Hjaltelin Stahls spændende og ambitiøse videre færd.

Interesseret?
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Malene Friis Bentzen på email: malene@marchermarkholt.com.

 

Nyhed

3/23/2020

Nyhed

3/13/2020

Nyhed

3/9/2020

Nyhed

1/21/2020

Epica Awards 2019: 3 x guld og 1 x bronze

22.11.2019

Nyhed

10/28/2019

To kampagnefilm er nomineret til True Award

16.10.2019

Du ved aldrig, hvem du møder i metroen

Metroselskabet

Nyhed

9/26/2019

God arbejdslyst er livsvigtig

Krifa

Kan man holde ferie i Danmark?

Scandic

Nyhed

9/13/2019

’Swift off’ webserie med Kiesa og Palshøj

SUZUKI

Noel N. It Account based marketing

NNIT

Smagen af Cheasy

Arla Cheasy

Vær der for dem, der er der for dig

Alkohol & Samfund

#EnKlassikerTilKaffen

Karen Volf/Franske Vafler

Fra vores lille verdenshjørne

Karen Volf/MØN

Nyhed

5/27/2019

Nyhed

5/22/2019

Tæt på Tyskland

Scandlines

Nyhed

4/11/2019

Nyhed

3/5/2019

Nyhed

2/28/2019

Nyhed

2/12/2019

Nyhed

1/8/2019

Vi satte et menneskeligt ansigt på ’the next big thing in tech’

Telia Erhverv

Nyhed

12/12/2018

Nyhed

12/5/2018

Nyhed

11/30/2018

Nyhed

11/16/2018

Nyhed

11/12/2018

Nyhed

11/6/2018

Scandic Meeting

Scandic

Nyhed

11/2/2018

Det er vores Kødby

Scandic

Nyhed

10/25/2018

Nyhed

10/17/2018

Træder du til?

Hjerteforeningen

Nyhed

10/12/2018

Nyhed

10/11/2018

Sammen hjælper vi børn i modvind

PostNord

Nyhed

10/1/2018

Nyhed

9/7/2018

Nyhed

9/7/2018

Nyhed

8/23/2018

Nyhed

7/30/2018

Nyhed

7/3/2018

Nyhed

6/27/2018

Nyhed

6/26/2018

Nyhed

6/21/2018

Nyhed

6/20/2018

Snus – nu uden tobak

Orifarm

Nyhed

5/30/2018

Nyhed

5/28/2018

Nyhed

5/22/2018

Don't skip war

Dansk Flygtningehjælp

Nyhed

4/26/2018

#Nydanmark

Ekstra Bladet

Don't Retweet History

Greenpeace

Fod på julen

Røde Kors

Nyhed

4/13/2018

Nyhed

4/11/2018

Nyhed

4/6/2018

Nyhed

3/20/2018

Nyhed

3/15/2018

Nyhed

3/15/2018

Nyhed

3/2/2018

Nyhed

2/23/2018

Nyhed

2/16/2018

Jeg har et alkoholproblem

Alkohol & Samfund

Nyhed

1/9/2018

Et lille stykke himmel mellem dig og…

Danmarks Lufthavne

Nyhed

12/14/2017

Nyhed

12/9/2017

Lack Friday

IKEA

Nyhed

11/10/2017

Nyhed

11/8/2017

Nyhed

10/27/2017

Nyhed

10/25/2017

Nyhed

10/20/2017

Nyhed

10/13/2017

Nyhed

10/13/2017

Nyhed

10/13/2017

Nyhed

10/12/2017

Hjaltelin Stahl helt i top i årets MyImage analyse 2017

MyResearch

Nyhed

9/28/2017

Lad dig ikke begrænse

TELIA

Nyhed

9/27/2017

I godt selskab

Karolines Køkken

Nyhed

9/20/2017

Aldersrabat & omvendt aldersrabat

Synoptik

Gør-Det-For-Mig-Køkken

IKEA

Nyhed

9/5/2017

Nyhed

8/28/2017

Cheasy bootcamp

Cheasy

Nyhed

5/16/2017

Sluk mobilen

Telia

Æd en app

COOP

Christmas Spotlights

Nabohjælp

Brød – og danskerne - elsker stadig Kærgården

Kærgården

B for brev

Post Danmark

Karolines køkken

Karolines køkken

MatildeFlip

Matilde

Ræk ud til børn i nød

Unicef

Respekt for god mad

Scandic

The journey is on

Københavns lufthavne

NNIT Playmaker™

NNIT

Nyhed

1/26/2017

NNIT Customer Journey Mapping

NNIT

Julespin

Telia

Street testen

Synoptik

Flere ord på debatten

Venstre

Vær god ved dig selv

Cheasy

Nyhed

1/20/2017

Drikkepres Eksperimentet

Kræftens Bekæmpelse

Julepakken

Post Danmark

Sammen om det gode i julen

SuperBrugsen, Kvickly & Dagli'Brugsen

Mere at sige ja til

Telia

Sydbank favorit

Sydbank

Netværkseksperimentet

Telia

Kvalitetstestet af hverdagen

IKEA

Respekt

Alkohol og samfund

Jo flere vi er

Kræftens bekæmpelse

Knuckles

Suzuki

Post Danmark bliver blå

Post Danmark

Fiskeføde

Trygfonden

Julekortet

Post Danmark

Husk dem du holder af

TELIA

Ønskeskyen

Post Danmark

Vi gir' dig råd

Orifarm

Nyhed

12/19/2016

Lige det du har lyst til

VIASAT

Jydekrog

Suzuki

Plads til livet

IKEA

COOKIES

Read our

cookie policy

&

privacy policy