Karolines Køkken vinder 4 priser til Loyalty Magazine Awards i London.

Indsigtsbåret nytænkning har sat fuldt skub i det folkekære Karolines Køkken. Hjaltelin Stahl har i tæt samarbejde med Arla og Creuna udviklet den digitale opskrift på succes i form af Karolines Madklub. Et koncept, som netop er blevet hædret med hele 4 priser til Loyalty Magazine Awards i London.

Loyalty Magazine Awards belønner de virksomheder, der har gjort en særlig indsats for at pleje kunderelationerne. Med guld i kategorierne ‘Best User Experience’ og ‘Best new Loyalty Club of the Year’ blev det en indbringende aften for Arla og Karolines Madklub, der også modtog juryens anbefalinger i kategorierne ‘Best Use of Technology’ og ‘Best Loyalty Program Western Europe’.

“Det var en fantastisk aften, og vi er vildt beærede over at have vundet priser og ikke mindst fået anerkendelse fra udlandet. Det har været et utroligt spændende projekt, og det er første gang, vi i Arla-regi har lavet så langvarigt et forløb med kundefokus,” fortæller Digital Business Developer hos Arla, Rasmus Dalby Jørgensen.

Med moderne teknologi børster Karolines Madklub støvet af det klassiske Karolines Køkken. Juryen fremhæver især funktionen ‘Tøm Køleskabet’ som et glimrende redskab til at bekæmpe madspild. Men også muligheden for at tilpasse indholdet til brugernes individuelle smag får store roser med på vejen.

“Vi er meget stolte af det her projekt. Vi gennemførte en omfattende CX-analyse af hele kunderejsen, der omfavnede alle kontaktpunkter med forbrugerne. En af de dominerende konklusioner herfra var, at der var brug for et digitalt samlingspunkt, der tilgodeser forbrugernes ønske om personlig rådgivning og redskaber til at reducere madspild. Det synes vi, at vi er lykkes rigtig godt med at imødekomme.” siger Client Service Director fra Hjaltelin Stahl, Sus Mandrup Hansen.

Jo mere medlemmerne af Karolines Madklub bruger konceptet, desto bedre bliver oplevelsen gennem opskrifter, der matcher den enkeltes præferencer. Og det er noget, der sikrer loyalitet og synlige resultater: En 40% stigning i købsintention og et gennemsnitligt løft i Net Promoter Score (NPS) på over 400%.

Du kan blive klogere på arbejdet med Karolines Madklub her!

Ønsker du yderligere information:

Partner, Jesper Jørgensen (jj@hjaltelinstahl.com) 60374823

CSD, Sus Mandrup Hansen (smh@hjaltelinstahl.com) 6010 7751

Ja tak,

jeg vil gerne modtage markedsføring på e-mail/sms/sociale medier/postalt fra Hjaltelin Stahl om markedsføringsprodukter/tjenester som bureauet udbyder. Det er til enhver tid muligt at frabede sig fremtidige henvendelser enten ved at kontakte 33137090 eller ved at benytte frameldingsfunktionen i udsendelsen. Jeg accepterer, at Hjaltelin Stahl må gemme og bruge mine oplysninger til at målrette markedsføring til mig. Det er fx mine kontaktoplysninger, søgeadfærd, interesser og andre oplysninger fra fx cookies.

Nyhed

2018-5-22

Don't skip war

Dansk Flygtningehjælp

Nyhed

2018-4-26

#Nydanmark

Ekstra Bladet

Don't Retweet History

Greenpeace

Fod på julen

Røde Kors

Tæt på Tyskland

Scandlines

Nyhed

2018-4-13

Nyhed

2018-4-11

Nyhed

2018-4-6

Nyhed

2018-3-20

Nyhed

2018-3-15

Nyhed

2018-3-15

Nyhed

2018-3-2

Nyhed

2018-2-23

Nyhed

2018-2-16

Jeg har et alkoholproblem

Alkohol & Samfund

Nyhed

2018-1-9

Et lille stykke himmel mellem dig og…

Danmarks Lufthavne

Nyhed

2017-12-14

Nyhed

2017-12-9

Lack Friday

IKEA

Nyhed

2017-11-10

Nyhed

2017-11-8

Nyhed

2017-10-27

Nyhed

2017-10-25

Nyhed

2017-10-20

Nyhed

2017-10-13

Nyhed

2017-10-13

Nyhed

2017-10-13

Nyhed

2017-10-12

Hjaltelin Stahl helt i top i årets MyImage analyse 2017

MyResearch

Nyhed

2017-9-28

Lad dig ikke begrænse

TELIA

Nyhed

2017-9-27

I godt selskab

Karolines Køkken

Nyhed

2017-9-20

Aldersrabat & omvendt aldersrabat

Synoptik

Gør-Det-For-Mig-Køkken

IKEA

Nyhed

2017-9-5

Nyhed

2017-8-28

Cheasy bootcamp

Cheasy

Nyhed

2017-5-16

Sluk mobilen

Telia

Æd en app

COOP

Christmas Spotlights

Nabohjælp

Brød – og danskerne - elsker stadig Kærgården

Kærgården

B for brev

Post Danmark

Karolines køkken

Karolines køkken

MatildeFlip

Matilde

Ræk ud til børn i nød

Unicef

Respekt for god mad

Scandic

The journey is on

Københavns lufthavne

NNIT Playmaker™

NNIT

Nyhed

2017-1-26

NNIT Customer Journey Mapping

NNIT

Julespin

Telia

Street testen

Synoptik

Flere ord på debatten

Venstre

Vær god ved dig selv

Cheasy

Nyhed

2017-1-20

Drikkepres Eksperimentet

Kræftens Bekæmpelse

Julepakken

Post Danmark

Sammen om det gode i julen

SuperBrugsen, Kvickly & Dagli'Brugsen

Mere at sige ja til

Telia

Sydbank favorit

Sydbank

Netværkseksperimentet

Telia

Kvalitetstestet af hverdagen

IKEA

Respekt

Alkohol og samfund

Jo flere vi er

Kræftens bekæmpelse

Knuckles

Suzuki

Post Danmark bliver blå

Post Danmark

Fiskeføde

Trygfonden

Julekortet

Post Danmark

Husk dem du holder af

TELIA

Ønskeskyen

Post Danmark

Vi gir' dig råd

Orifarm

Nyhed

2016-12-19

Lige det du har lyst til

VIASAT

Jydekrog

Suzuki

Plads til livet

IKEA

COOKIES

Read more